物流配送人员送货上门时，如您当时提交订单时选择本人签收，请签收时出示收货人有效证件原件、在运单上补全收货人有效证件号码信息、收货人签名、验收订单商品。如您当时提交订单时选择委托他人代签，请代签人出示有效证件原件、在运单上补全原收货人有效证件号码信息、代签人签名，填写代签人有效证件号码、验收订单商品。
1.下订单时请您填写真实的、正确的资料，若物流配送人员上门配送时，发现您的资料与网站填写的信息不符，或您不愿意提供相关证件核对等情况，将视该本次订单无效，物流配送人员将无法向您交付货品。
2.如物流配送人员在规定配送时限时内（配送时限请参照"配送说明"），连续两天仍无法联系您，将视本次订单无效。
3.如因您个人原因暂时无法签收而要求延期配送时，在规定配送时限内可作延期配送操作，延期最大配送时限为10天（即由商品发货时间开始算起）。