关于配送

1、配送说明

现阶段山西移动支持的配送范围为山西省11个地市的核心市区，具体包括：

山西省 所辖地市	太原市	杏花岭区、小店区、迎泽区、尖草坪区、万柏林区、晋源区、古交市、清徐县、阳曲县、娄烦县
	大同市	新荣区、矿区、南郊区、城区、大同县、阳高县、左云县、浑源县、天镇县、灵丘县、广灵县
	朔州市	朔城区、平鲁区、开发区、山阴县、应县、右玉县、怀仁县
	忻州市	忻府区、原平市、定襄县、五台县、代县、繁峙县、宁武县、静乐县、神池县、五寨县、岢岚县、河曲县、保德县、偏关县
	阳泉市	城区、矿区、郊区、开发区、孟县、平定县
	晋中市	榆次区、介休市、太谷县、祁县、平遥县、灵石县、寿阳县、昔阳县、和顺县、左权县、榆社县
	吕梁市	离石区、孝义市、汾阳市、文水县、中阳县、兴县、临县、方山县、柳林县、岚县、交口县、交城县、石楼县
	临汾市	尧都区、侯马市、霍州市、曲沃县、冀城县、蘘汾县、洪洞县、古县、安泽县、浮山县、吉县、乡宁县、大宁县、隰县、永和县、蒲县、汾西县
	晋城市	城区、陵川县、阳城县、高平市、沁水县、泽州县
	运城市	盐湖区、绛县、夏县、新绛县、稷山县、芮城县、临猗县、万荣县、闻喜县、垣曲县、平陆县、永济市、河津市
	长治市	城区、郊区、长治县、潞城市、长子县、黎城县、襄垣县、沁县、屯留县、武乡县、平顺县、壶关县、沁源县

2、配送时间

山西省内所有地市均在一周内送达。

客户可以选择在周一至周五配送或者周末配送，也可以指定配送时间，以客户在订单中的补充信息为准。

3、特殊情况

由于客户方原因，如无人接听电话、更改配送地址、客户指定配送时间等，以配送人员和客户实际约定的配送时间为准。产品必须进行两次配送，两次配送仍未送达的订单进行取消处理。如遇恶劣天气、交通事故、交通管治等不可抗力的情况，商品配送延迟，可以与客户另行约定配送时间，如客户要求订单取消，可取消配送。

由于产品质量问题或发错而引起的退换货，按照成功配送计算费用，由我公司承担。

货品签收

物流配送人员送货上门时，如您当时提交订单时选择本人签收，请签收时出示收货人有效证件原件、在运单上补全收货人有效证件号码信息、收货人签名、验收订单商品。如您当时提交订单时选择委托他人代签，请代签人出示有效证件原件、在运单上补全原收货人有效证件号码信息、代签人签名，填写代签人有效证件号码、验收订单商品。

温馨提示:

1.下订单时请您填写真实的、正确的资料，若物流配送人员上门配送时，发现您的资料与网站填写的信息不符，或您不愿意提供相关证件核对等情况，将视该本次订单无效，物流配送人员将无法向您交付货品。

2.如物流配送人员在规定配送时限时内（配送时限请参照"配送说明"），连续两天仍无法联系您，将视本次订单无效。

3.如因您个人原因暂时无法签收而要求延期配送时，在规定配送时限内可作延期配送操作，延期最大配送时限为10天（即由商品发货时间开始算起）。